FAQ

Retrouvez les questions et réponses les plus fréquentes du réseau de bus de l’agglo niortaise.


 

DOIS-JE TOUJOURS AVOIR UN TITRE DE TRANSPORT ?
 

Non, actuellement, le transport est gratuit sur l’ensemble du territoire de la Communauté d’Agglomération du Niortais.


POURQUOI LES ÉLÈVES DOMICILIÉS « HORS NIORT » DOIVENT S'INSCRIRE AUX TRANSPORTS ?
 

L’inscription des enfants reste obligatoire afin de nous permettre de répartir équitablement les services de transport scolaire en fonction de la demande.
 

Y A T-IL TOUJOURS DES CHANGEMENTS D’HORAIRES PENDANT LES VACANCES SCOLAIRES ?
 

Oui, ils fonctionnent du lundi au vendredi pendant les vacances de la Toussaint, Noël, Hiver, Printemps et Été.
 

COMMENT NOUS JOINDRE PAR TÉLÉPHONE ?
 

Agence Tanlib, Place de la Brèche :
Téléphone : 05.49.09.09.00 (Le numéro d’appel de l’agence Tanlib est un numéro facturé au coût d’un appel local). Les horaires d'ouverture sont ceux de l’agence du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30 et le samedi de 9h30 à 12h).
 
Centrale de réservation : 
Téléphone : 0800.00.78.79 (Le numéro d'appel est gratuit, selon votre opérateur, depuis un fixe ou un mobile. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00).
 

LES LIGNES « CIMETIÈRES » EXISTENT-ELLES TOUJOURS ?
 

Oui, deux circuits desservent les cimetières de Niort tous les vendredis (sauf jours fériés). Rendez-vous dans la rubrique « Menu » et « Lignes de souvenir ».
 

LES LIGNES SCOLAIRES SONT-ELLES RÉSERVÉES AUX ÉLÈVES ?
 

Non. Les trajets allant aux établissements scolaires sont ouverts à tous. Attention, ils ne circulent pas pendant les vacances scolaires.
 

LES BUS CIRCULENT-ILS LES DIMANCHES ET JOURS FÉRIÉS ?
 

Non, aucun service n'est assuré les dimanches et jours fériés.


POURQUOI SUR LE SITE INTERNET LES HORAIRES NE SONT PARFOIS PAS LES MÊMES AUX ARRÊTS OU SUR LES FICHES PAPIERS ?

 
Nos bus sont géolocalisés pour une meilleure qualité de service, ce qui nous permet de les suivre en temps réel et de vous informer sur leurs prochains passages aux arrêts. Néanmoins, en cas de déviation pour cause de travaux par exemple, cette géolocalisation est soumise à des contraintes techniques qui peuvent fausser l'affichage en temps réel sur notre site internet ou notre application. Notre rubrique Infos Trafic contient toutes les alertes en cours sur notre réseau. Pensez à vous y abonner !
 

QUELLES SONT LES COMMUNES DE LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION NIORTAISE ?
 

  • AIFFRES
  • AMURÉ
  • ARÇAIS
  • BEAUVOIR-SUR-NIORT
  • BESSINES
  • BRÛLAIN
  • CHAURAY
  • COULON
  • ÉCHIRE
  • ÉPANNES
  • FORS
  • FRONTENAY-ROHAN-ROHAN
  • GERMOND ROUVRE
  • GRANZAY-GRIPT
  • JUSCORPS
  • LA FOYE MONJAULT
  • LA ROCHÉNARD
  • LE BOURDET
  • LE VANNEAU IRLEAU
  • MAGNÉ
  • MARIGNY
  • MAUZÉ-SUR-LE-MIGNON
  • NIORT
  • PRAHECQ
  • PRIN-DEYRANÇON
  • PLAINE D'ARGENSON
  • SAINT-GELAIS
  • SAINT-GEORGES-DE-REX
  • SAINT-HILAIRE-LA-PALUD
  • SAINT-MARTIN-DE-BERNEGOUE
  • SAINT-MAXIRE
  • SAINT-RÉMY
  • SAINT-ROMANS-DES-CHAMPS
  • SAINT-SYMPHORIEN
  • SANSAIS
  • SCIECQ
  • VAL-DU-MIGNON
  • VALLANS
  • VILLIERS EN PLAINE
  • VOUILLÉ

QU'EST-CE QU'UN CHÈQUE DE CAUTION ?
 

C'est un chèque bancaire rempli et signé à déposer à l'agence. Ce chèque ne sera pas encaissé, sauf si vous abîmez gravement le vélo loué. Le chèque de caution est un chèque de garantie pour la personne qui loue un bien.
 

QU'EST-CE QU'UNE DÉVIATION ?
 

C'est un changement d'itinéraire dû par des travaux effectués par une commune.
 

QU'EST-CE QU’UNE INTEMPÉRIE ?
 

C'est quand il fait mauvais temps. Ça peut être par exemple de la neige, de la pluie, des vents violents, des inondations.
 

QU'EST-CE QU’UN JOUR FÉRIÉ ?
 

C'est un jour où généralement, on ne travaille pas. Un jour férié est un jour de fête civile ou religieuse, ou commémorant un événement.
Les dates des jours fériés sont le 1er janvier, le Lundi de Pâques, le 1er mai, le 8 mai, le jeudi de l'Ascension, le lundi de Pentecôte, le 14 juillet, le 15 août, le 1er novembre, le 11 novembre, le 25 décembre.
 

VÉLO À ASSISTANCE ÉLECTRIQUE ?
 

C’est un vélo avec un moteur électrique afin de vous permettre de vous aider à pédaler.